プライバシーポリシー

スマートマーケティング株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト「水素＆健康業界AIインサイト」（h2navi.jp、以下「当サイト」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

当サイトの会員には、無料会員および有料会員の区分があります。いずれの会員も、会員限定コンテンツの閲覧にはメールアドレスによる会員登録が必要です。

1. 取得する情報

(1) 会員登録情報（無料会員・有料会員 共通）

• メールアドレス（必須）
• パスワード（必須。ハッシュ化して保存し、当社は元のパスワードを保持しません）
• 会員区分（個人／法人の別）（必須）
• メールマガジン配信への同意の有無（任意）
• 登録日時、各種同意の記録

個人会員の場合：お名前（必須）
法人会員の場合：法人名（必須）・ご担当者名（必須）・ウェブサイトURL（任意）・電話番号（任意）

当社は、住所および生年月日・年齢を取得しません（有料会員の請求先住所は下記(2)のとおりStripe社が管理します）。

(2) 決済に関する情報（有料会員の場合）
有料会員の決済は、決済代行事業者であるStripe, Inc.（以下「Stripe社」）が処理します。クレジットカード番号・請求先情報等の決済情報はStripe社が管理し、当社のサーバーでは保持しません。当社は、Stripe社が発行する顧客識別子および課金状態のみを保持します。

(3) アクセス解析に関する情報
当サイトでは、利用状況の把握・サービス改善のため、Cookie等を用いてアクセス解析を行います。取得される情報には、閲覧されたページ、リファラ、端末・ブラウザの種類、IPアドレス、閲覧日時等が含まれます。これらは統計的に利用し、特定の個人を直接識別する目的では利用しません。

(4) お問い合わせ情報
お問い合わせの際にご提供いただく氏名・連絡先・内容等。

2. 取得方法

当社は、上記の情報を、会員登録フォーム・お問い合わせフォームへの入力、およびCookieやアクセスログによる自動的な取得により取得します。

3. 利用目的

• 会員登録の受付、本人認証、ログイン管理
• 会員限定コンテンツの閲覧可否の判定・出し分け（会員区分〔無料／有料〕に応じた出し分けを含みます）
• 会員構成の把握・分析（個人／法人の別を含む統計的分析）
• メールマガジン・重要なお知らせの配信（配信への同意をいただいた方に限ります）
• 当サイトの改善、利用状況の分析（アクセス解析）
• 有料会員の課金・請求（Stripe社を通じて行います）
• お問い合わせへの対応
• 上記に付随する連絡

4. 外部送信（情報送信先の公表）

当サイトでは、以下の外部事業者のサービスを利用しており、これに伴い利用者の情報が当該事業者に送信されます（電気通信事業法に基づく公表）。

送信先	目的	送信される情報の概要
Google LLC（Googleタグマネージャー／Googleアナリティクス）	アクセス解析	閲覧ページ、端末・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie識別子等
Stripe, Inc.（有料会員の場合）	決済処理	決済に必要な情報（氏名・請求先・決済手段等）

Googleアナリティクスの利用停止をご希望の場合、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンの利用や、ブラウザのCookie設定により無効化できます。各事業者におけるデータの取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

5. Cookie（クッキー）の利用

当サイトは、ログイン状態の維持およびアクセス解析のためにCookieを利用します。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、会員機能の一部が利用できないことがあります。

6. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 上記「外部送信」に記載した、利用目的の達成に必要な範囲での委託・提供

7. 共同利用

当社は、個人情報の共同利用は行いません。

8. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について適切な選定を行い、必要かつ適切な監督を行います。

9. 安全管理措置

• 必要最小限の取得：サービス提供に必要な情報のみを取得します。住所・生年月日は取得せず、クレジットカード情報は当社サーバーに一切保存しません。
• パスワードの保護：パスワードはハッシュ化して保存し、当社を含め誰も元のパスワードを閲覧できません。
• 通信の暗号化：当サイトとの通信はすべてHTTPSにより暗号化しています。
• 国内での保管：会員データは、セキュリティに配慮したクラウド基盤を用い、日本国内（東京リージョン）のデータセンターに保管します。
• アクセス制御：会員データへのアクセスは必要な範囲に限定して管理します。
• 外的環境の把握：当社は、会員データの管理にあたり、米国に本拠を置く事業者が提供するクラウド基盤を利用しています。会員データ自体は日本国内（東京リージョン）に保管されますが、当該事業者が米国企業であることを踏まえ、当社は米国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、上記の安全管理措置を講じています。

なお、インターネット上の通信やシステムにおいて、いかなる対策を講じても情報漏えいのリスクを完全にゼロにすることはできません。当社は、上記の措置によりそのリスクを可能な限り低減するよう努め、万一漏えい等が発生した場合には、法令に従い速やかに対応・報告いたします。あわせて、お客様ご自身でも、推測されにくいパスワードの設定や、他サービスとの使い回しを避けること等にご協力をお願いいたします。

10. 未成年者の利用

当サイトの会員登録は、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方はご登録いただけません。会員登録の際は、18歳以上であることをご確認のうえお手続きください。

11. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間保存し、その後は適切に削除・消去します。退会された場合、当社は、法令上保存が必要なものを除き、会員登録情報を遅滞なく削除します。

12. 保有個人データに関する事項の周知・開示等の請求

事業者情報
名称：スマートマーケティング株式会社
所在地：〒150-6018 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
代表者：代表取締役 大河内 洋

開示等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報（保有個人データ）について、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

13. 苦情・相談窓口

個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。また、当社の対応にご納得いただけない場合等には、個人情報保護委員会に申し出ることもできます。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、スマートマーケティング株式会社（お問い合わせ先は会社概要ページをご参照ください）までご連絡ください。

15. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で告知します。

制定日：2026年7月9日
最終改定日：2026年7月9日